返品および返金ポリシー

 

 

戻り値
ポリシーは14日間続きます。ご購入から14日が経過している場合、残念ながら返金や交換はできません。返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

 

返品/返金ポリシーの除外
お客様の過失により購入商品が紛失または破損した場合
購入した商品が既に使用または開封されている場合
購入した商品の返品が方法について明確に通知されていない場合

 

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

 

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、kurabeauty @ jsbtr.comまでご連絡ください。

セール品(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能ですが、残念ながらセール商品の返金はできません。

 

交換(該当する場合)                                                 

アイテムに欠陥があるか破損している場合にのみ、アイテムを交換します。同じアイテムと交換する必要がある場合は、kurabeauty @ jsbtr.comにメールを送信し、次の宛先にアイテムを送信してください。Qualiterbesrl-  LocalitàLaRotta、122 – 58017ピティリアーノ(GR)-イタリア。

運送
製品を返品するには、製品をQualiterbesrlに送信する必要があります-  LocalitàLaRotta、122 – 58017ピティリアーノ(GR)-イタリア。あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。 50ユーロを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品が届くことを保証するものではありません。